Preguntas frecuentes
Antes de cotizar
¿Puedo cotizar solamente con fotografías?
Sí. Si ya sabes qué producto es y solo quieres cotizar el flete, envía las fotos por la calculadora y la cotización es sin costo. La asesoría pagada solo aplica si necesitas que evaluemos o busquemos el producto por ti.
¿La cotización es gratuita?
Si ya tienes tu carga o proveedor listo, sí: usa la calculadora, envíanos tu solicitud y la confirmamos sin costo. La asesoría pagada aplica solo cuando necesitas que revisemos, busquemos o cotizemos productos por ti.
¿Cuándo se paga la asesoría?
Solo cuando contratas el servicio de revisión y búsqueda de productos: evaluar tu idea, revisar enlaces o fotos, comparar proveedores y preparar una cotización preliminar. Ese trabajo de nuestro equipo en Yiwu parte con la asesoría de USD 200 ($190.000 CLP). Cotizar el flete de una carga que ya tienes lista no tiene costo.
¿Qué incluye la asesoría inicial?
Incluye revisión del proyecto, producto, cantidades, presupuesto, enlaces o fotos, estimación inicial de costos, recomendación LCL o FCL y próximos pasos.
¿La búsqueda de proveedores está incluida?
No. Si necesitas que evaluemos y encontremos un producto desde cero, ese servicio parte con la asesoría inicial. Si ya tienes tu carga lista y solo necesitas ayuda para conseguir un proveedor puntual, ese cargo se agrega directo en tu cotización de consolidado o contenedor, sin asesoría previa.
¿Las fotografías se envían automáticamente por WhatsApp?
En celulares compatibles se abrirá el menú para compartirlas. En otros equipos se abrirá WhatsApp con el mensaje preparado y deberás adjuntar las fotos desde tu galería.
¿El precio del consolidado puede cambiar?
Sí, según el volumen, el tipo de carga y el tipo de cambio del día. La tarifa final siempre se confirma antes de que pagues.
¿Qué incluye un control de calidad?
El alcance puede incluir conteo, revisión visual, medidas, empaque, etiquetas, pruebas simples, fotografías y supervisión de carga.
¿Trabajan con réplicas?
No. No trabajamos con falsificaciones ni marcas registradas sin autorización.